“全‘橙’100 敢為更好”國技互聯集團·產業線上半年度總結暨下半年度啟動會圓滿召開

2021-07-19

7月16日上午,“全‘橙’100 敢為更好”國技互聯集團產業線上半年度總結暨下半年的啟動會正式召開,國技互聯集團產業線分子公司所有伙伴及運營中心各部門負責人共同揭開了此次啟動會的序幕。


 

上半年度工作成果匯報、亮點分享

“心中懷有強烈的愿望,才能找出實際的解決辦法。”國坤智造負責人周友錢利用數據報表對上半年度工作進行了總結匯報。創景項目負責人黃則見深入講解了5G、VR技術的應用場景,在媒體宣傳,電商直播等領域繼續發力。品味鮮生副總經理黃丹華則分享了協助客戶開展線上外賣運營的案例,交出了上半年OGSM目標超額完成的完美答卷。


仟尋居負責人季揚分享到,過去半年里,仟尋居用專業的市場分析、精準的粉絲畫像等專業化服務,打破了溫州房地產對百度的傳統認知。“夯實業務,穩中求進”寧波小水滴金融總監牛培文則回顧到,業務的突破口在于放款營收和城市開拓兩手抓。國技數字、OLINK負責人張征切以客戶案例開頭,分享幫助企業脫離傳統認知束縛,重新樹立品牌形象,突破第二增長點的過程。好惠買目前已和各類優質品牌供貨商達成合作,商城產品類別涵蓋品牌美食、居家食品、營養滋補等。迅即在過去半年中,服務范圍已從溫州拓展到杭州、衢州、臺州,服務門店數35家。

 
以服務帶動市場,用行動創造效益
全橙服務 全橙陪跑

一個全新的數字時代,正在以前所未有的速度呼嘯而來,隨著信息化時代的加速進程,數字經濟已成為高質量發展的新引擎,數字化轉型也早已成為企業生存的必答題。面對時代大環境的需求,國技互聯要集互聯網之原力,積極實踐,不斷拓展精準營銷、智慧產業和賦能平臺等業務的新機制、新模式。在聽取了伙伴們對上半年度的工作成果匯報、亮點分享后,國技互聯執行總裁金建月由表及里地向伙伴們闡述道。在今天所有巨大的不確定性中,只有數字化是確定的。“我們要把握傳統企業加快推進數字化轉型的有利契機,以時不我待、只爭朝夕的責任感使命感,結合自身職能實際,通過技術引領、流程再造和制度創新,加快形成強大工作合力,不斷推動企業數字化轉型實現新突破。同時要建立起完整的服務體驗營銷系統,用服務去創造效益,將服務品牌化、可視化、將國技數字品牌提升到‘創造社會價值’的新高度。”


全“橙”100 概念發布

“要以服務帶動銷售,助力國技數字業務增長。”運營總監賈希智點題開頭,并用“全忱”“全程”“全城”三個詞對全“橙”100的概念進行了全方面多維度詮釋。在視覺及概念打造時融入了“ok-滿意”“橙色-活力”的元素,輸出了一系列視覺效果及周邊產品。


賈希智伙伴表示,作為前端伙伴來說,服務就是我們的魂,要重視目標用戶現階段的需求導向,加強對企業數字化前沿趨勢和數字業務變革的研判,提供技術、流程、態度全方面的服務,重視服務過程,推動項目方案落地實施。這需要我們對內建立服務標準,規范服務流程,打造高品質的服務質量;對外針對現階段品牌無法建立核心優勢的痛點,以服務破局,形成品牌差異化與競爭壁壘。



全“橙”100 服務標準發布

“服務是什么樣的?”國技數字、olink負責人張征切以反問開啟了本次話題,服務應該是基于解決客戶的生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現需求的產品,或無形或有形。明確服務的概念,建立起一套自有的服務標準,并且不斷自省、迭代方法、精進服務,才能在這個機會與挑戰并存的時代中立于不敗之地。


全“橙”之星頒獎

在聽完伙伴們的分享后,本次啟動會還頒發了“協作心標桿”、 “團隊心動力”、全“橙”心銳獎,在今后的工作中,國技互聯集團將繼續發揮漣漪作用,同心同力,與伙伴們共赴更好的未來。


協作心標桿-余聰、徐佩



團隊心動力-寧波小水滴團隊



全“橙”心銳獎-國坤智造團隊


《客戶需求發掘與價值管理》培訓


在提供全“橙”100服務的過程中,如何去深挖客戶需求與實現客戶階段性價值最大化是我們提升服務質量的必修課之一。本次啟動會有幸邀請到客戶服務專家、PTT國際職業培訓師趙孟季老師為伙伴們進行《客戶需求發掘與價值管理》培訓,深入剖析客戶的需求及價值管理,傳授與客戶高效溝通及價值維護的技巧,想客戶之所想、及客戶之所及的意識。



全“橙”100,敢為更好。站在數字化風口上,我們要把握時機,用汗水澆灌收獲,實干篤定前行。繼續扎根互聯網,為客戶提供智慧一體化解決方案,真正助力客戶更好成長,砥礪奮進新時代。我們相信,通過奮斗,國技互聯這顆漣漪樹將更加枝繁葉茂!


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